Pakket zoek geraakt, via Itella verzonden!

Discussie in 'Electro offroad' gestart door Appie Kuipers, 19 jul 2012.

  1. Appie Kuipers

    Appie Kuipers

    Lid geworden:
    9 feb 2012
    Berichten:
    227
    RC vrienden, rc onderdelen besteld uit Finland e....rc!
    Deze rc shop verzend z'n spullen via Itella naar Nederland.
    Nu mijn vraag, weten jullie misschien welk bedrijf het hier in Nederland overneemt, Post.nl in iedergeval niet.
    Bedankt voor jullie hulp, een bak geld uitgegeven........................Appie.
     
  2. EdwinvD

    EdwinvD

    Lid geworden:
    2 feb 2010
    Berichten:
    214
    Locatie:
    Groningen
    Vreemd....
    ALLE IMPORT pakket zendingen komen in een centraal douane depot binnen. NA controlle of een periode van 28 dagen meen ik te herinneren, worden de pakketten vrijgegeven voor transport van POSTNL!
    Indien het via luchtvracht verzonden is, komt het via Amsterdam-Schiphol, wegtransport kan zo maar via duitsland naar nederland gebracht worden, dan is Arnhem of Zwolle een mogelijkheid.

    Mits door DHL verzonden, dan vervolgt DHL de aflevering.

    Rellen met de Finlandse vervoerder, vraag om T&T rapport, check of het uberhaubt het land al verlaten heeft.
    Hobbyking heeft er een handje van om via Zwitserland te sturen, dat duurt ook een eeuwigheid, omdat pakketten bij de desbetreffende douaneposten "hangen" blijft, voordat het doorgezonden wordt.

    Geduld is een schone zaak

    Succes
     
  3. westcoast

    westcoast

    Lid geworden:
    25 feb 2008
    Berichten:
    2.561
    Locatie:
    Westland
    Italie staat wel bekend om zulke gevallen.
    Vele ebay winkels willen ook niet meer aan italie leveren.
     
  4. Appie Kuipers

    Appie Kuipers

    Lid geworden:
    9 feb 2012
    Berichten:
    227
    OK bedankt, de leverancier e....rc uit Finland aan het werk gezet, zijn pakkiean lijkt mij!
     
  5. Matthijs NED 469

    Matthijs NED 469

    Lid geworden:
    5 dec 2004
    Berichten:
    1.584
    Locatie:
    nederland
    itella is een finse vervoerder, italie heeft er dus niets mee te maken. Finland is ook nog eens EU, dus geen langdurige controle bij de doune, Vervoerder in NL zal waarschijnlijk GLS zijn.
     
  6. Roelof

    Roelof Moderator Moderator team Forum veteraan

    Lid geworden:
    20 aug 2003
    Berichten:
    29.818
    Locatie:
    Sassenheim
    Het lijkt mij dat het ook een soort van track and trace nummer kent, probeer die te achterhalen en je weet waar die het laatst is ingechecked of uitgechecked.
     
  7. gdw1963

    gdw1963

    Lid geworden:
    6 jun 2011
    Berichten:
    262
    Locatie:
    Helmond
    Finland behoort tot de Europese unie, dan hoeft een pakket toch niet via de douane? En Itella is een Fins logistieke organisatie en heeft helemaal niets met Italië te maken!

    Oeps iemand was me al voor, excuses....
     
    Laatst bewerkt: 19 jul 2012
  8. Appie Kuipers

    Appie Kuipers

    Lid geworden:
    9 feb 2012
    Berichten:
    227
    Ik heb een track and trace code, geeft informatie dat pakket niet kon worden afgeleverd??
    Als dit zo is waarom dan geen briefje in de bus o.i.d.
    Post.nl doet altijd een tweede bezorg poging, zo vreemd, vreemd!
     
  9. marc 2

    marc 2

    Lid geworden:
    15 jul 2009
    Berichten:
    3.899
    Locatie:
    tussen breda en eindhoven
    geen briefje in de bus is mij ook 1 x overkomen.
    spullen gingen helaas retour afzender.

    gelukkig deed de afzender er niet moeilijk over en gaf mijn geld terug maar
    wel een heel leuke mail naar de tnt gestuurd
     
  10. douwe

    douwe

    Lid geworden:
    10 mei 2005
    Berichten:
    823
    Locatie:
    bolsward
    Ik heb net ook kleine problemen gehad met een pakket uit Finland..
    Dit is onderhand, na 2 maanden en 2 keer teruggestuurd te zijn, toch aangekomen..
    Dat van mij kwam via de finse post en dan naar postnl.
    Om te tracen moest een pakket in Finland verstuurd worden dmv een
    "proof of delivery". Dit blijken wij in NL niet te kennen en is het pakket dus terug gestuurd.
    Pakket is daarna verstuurd met expresspost en binnen 3 dagen binnen.

    Ik zou dus even afwachten. Bij mij zijn de pakketten ook nooit verder gekomen dan de douane. Er kwam bij mij ook te staan dat t niet afgeleverd kon worden (in het Fins lol).
    Dus heb even geduld. Kan zo zijn dat het pakket dus terug is gestuurd.
    Is dat zo, vragen om t met express post te versturen..
     
  11. MightyWiggy

    MightyWiggy

    Lid geworden:
    21 mrt 2011
    Berichten:
    237
    Locatie:
    Duiven
    Heb ook een pakketje wat op 11-6 verzonden is met USPS. Normaal ontvang ik de pakketjes binnen maximaal 10 dagen van deze leverancier.
    Van alle bestellingen is dit de eerste keer dat iets nog niet is aangekomen, ga ervan uit dat ze het ook nu netjes hebben verzonden. Reageren ook netjes op mijn mail dat het bij de douane kan liggen en daardoor langer kan duren. De waarde is €15,- dus dat lijkt mij onwaarschijnlijk. Lijkt er meer op dat het is zoek geraakt, het zij zo.

    Wat ik wel vervelend vind is dat je totaal het zicht verliest wie er eigenlijk verantwoordelijk is voor het pakket als het via USPS in Nederland binnen komt. Er is dan geen nieuw tr and tr nummer meer en is het pakket niet meer te volgen.

    Weet iemand wat je kan of moet doen in dit geval?
    Thanks in advance.
     
  12. Appie Kuipers

    Appie Kuipers

    Lid geworden:
    9 feb 2012
    Berichten:
    227
    Begin het een beetje te begrijpen, na enige mails over en weer, als in mijn geval Post.nl het op wat voor manier dan ook niet aangeboden krijgt, komt het dus nooit bij je voordeur! M.a.w. de samenwerking tussen "beide", welke dan ook, werkt dus niet goed!
    In buitenland bestellen kan ook het best gedaan worden met een creditcard, dan heb je altijd (4weken) de mogelijkheid om je geld terug te vorderen!
     
  13. Roelof

    Roelof Moderator Moderator team Forum veteraan

    Lid geworden:
    20 aug 2003
    Berichten:
    29.818
    Locatie:
    Sassenheim
    Je kunt ook gewoon je spullen in Nederland kopen......
     
  14. MightyWiggy

    MightyWiggy

    Lid geworden:
    21 mrt 2011
    Berichten:
    237
    Locatie:
    Duiven
    Je kan ook niks kopen.
     
  15. PetrolHead

    PetrolHead

    Lid geworden:
    21 mei 2012
    Berichten:
    242
    Niets kopen is natuurlijk geen optie, ga jij eens snel je mond spoelen!

    De opmerking is wél terecht. Hoe langer het traject wat een pakket moet afleggen, hoe groter het risico en de kosten. Als je wat in Finland besteld, dan moet je ook rekening houden met de kans dat het misgaat. Blijft het evengoed naadje natuurlijk, maar dat is dan wel het risico wat je zelf gelopen hebt.

    Als je bij post.nl een account aanmaakt, zie je alles wat naar en van jou verstuurd wordt, ook als je er zelf geen T&T code voor hebt, of een verkeerde. Ideaal voor dit soort zaken, mits natuurlijk post.nl inderdaad de vervoerder is in NL.
     
  16. MightyWiggy

    MightyWiggy

    Lid geworden:
    21 mrt 2011
    Berichten:
    237
    Locatie:
    Duiven
    Mijn mond spoelen, lol, bij deze gedaan.

    Bedoel, dat het hier gaat over kopen via het buitenland en niet over kopen in Nl, wat ook fout kan gaan, maar daar gaat het hier niet over. Vandaar mijn wat ongezouten reactie.

    Goede tip van je. Kan je dan met zon account een tr and tr nr van USPS ook volgen?
     
  17. EdwinvD

    EdwinvD

    Lid geworden:
    2 feb 2010
    Berichten:
    214
    Locatie:
    Groningen
    Ook niet waar. De vervoerder vanuit het buitenland heeft de plicht om de import goederen af te leveren bij een douane depot bij TNT. Tot het moment van vrijgave van pakketten door de Douane, zijn pakketten indirect traceerbaar.
    NA vrijgave, moet POSTNL de pakketten omplakken, dwz een 3ssaga123456789 code koppelen aan de oorspronkelijke gegevens, ontvanger, T&T nummer, en de afmelding richting de buitenlandse vervoerder, die vervolgens weer meld aan de rc winkel in Finland dat het pakketje al dan niet is afgeleverd

    Dit geldt echter niet voor zendingen die door DHL, GLS etc. Deze hebben andere regels.
    (Ik heb zelf in een loods van TNT gewerkt destijds op schiphol, en weet hoe het werkt. Mijn partner heeft een jaar Pakketpost helpdesk gedaan, die weet nog meer)
    Bel je met de PostNL klantenservice krijg je standaard de melding dat een pakket vanuit het buitenland bij de douane ligt, (een afgesloten kooi, BINNEN een PostNL depot), waar een aantal keer per week een beambte langskomt, en steekproefgewijs pakketten nader onderzoekt, zodra dat gebeurt krijg je handelingskosten, import etc...
    DUS, zolang het pakket ergens ligt te verstoffen bij de douane, kan PostNL er niets mee doen
     
  18. Appie Kuipers

    Appie Kuipers

    Lid geworden:
    9 feb 2012
    Berichten:
    227
    Oh ja?? Ik wacht al 2maanden op een servo, hier bij een RCcar internetshop besteld, m.a.w. helemaal slecht!!
     
  19. speedy107

    speedy107

    Lid geworden:
    25 mrt 2007
    Berichten:
    41
    Locatie:
    De Kempen, Belgie
    Collega van de club heeft zijn regelaar in Finland gekocht. Is idd meer dan drie weken onderweg geweest van Finland via via naar Belgie. Goederen wel aangekregen een geen meerkost bij moeten betalen. Goederen komen wel aan maar idd je moet geduld hebben.
    succes :)
     
  20. ruudxd

    ruudxd Forum veteraan

    Lid geworden:
    25 nov 2007
    Berichten:
    6.384
    Locatie:
    Zwolle
    Even een vraagje wat ook over leveren vanuit het buitenland gaat.
    Ik heb wat besteld bij HobbyKing, en dat is verzonden met de DPD.
    Nou staat er nu als status " Out for Delivery ".
    Nou geloof ik dat dat betekend dat de pakketbezorger onderweg is, maar kan iemand dat voor mij verifiëren?


    Alvast bedankt,

    Ruud
     

Deel Deze Pagina